Vrsta kontakta:   
Ime: *  
Prezime: *  
Adresa stanovanja:  
Grad i poštanski broj:  
Broj telefona/faxa:  
Broj mobilnog telefona:  
E-mail adresa:  
Kanal povratne informacije:
Tema tražene informacije: *  
Opis tražene informacije: *  
Broj police:
Broj štete:
Zastupnik:
Upišite broj sa slike desno:
 


Vaše mišljenje nam je važno!

Imate li ideju što za Vas možemo učiniti bolje? Svoje iskustvo želite podijeliti s nama? Bit ćemo Vam zahvalni na svakom Vašem pitanju, prijedlogu, primjedbi ili pohvali.

Kako nas možete kontaktirati?

Svako Vaše iskustvo s Allianzom prenesite izravno nama!

  • nazovite besplatni broj Službe za kontakte s klijentima 0800 5000
  • pošaljite e-mail na osiguranje@allianz.hr
  • javite se Vašem zastupniku osiguranja ili posjetite najbliže prodajno mjesto Allianz osiguranja
  • faksirajte na broj 01/4653 533
  • pišite nam na adresu:

    Služba za kontakte s klijentima
    Sektor administracije
    Heinzelova 70
    10000 Zagreb

Kako koristimo dobivene informacije?

Vaše mišljenje pomaže nam da kontinuirano razvijamo bolje proizvode i usluge te unaprjeđujemo poslovne procese. Svako Vaše pitanje, prijedlog, primjedba ili pohvala dobiva svoj identifikacijski broj i s posebnom pozornošću vodimo brigu da odgovorimo u najkraćem mogućem roku. U pripremi odgovora sudjeluju sve stručne službe Allianza.

Slanjem ovog upitnika dajete svoju suglasnost u smislu odredbi Zakona o zaštiti osobnih podataka da Allianz Zagreb d.d. prikuplja i dalje obrađuje Vaše osobne podatke naznačene u ovom upitniku u svrhe marketinga, istraživanja tržišta i zadovoljstva klijenata. Allianz Zagreb d.d. se obvezuje čuvati osobne podatke kao profesionalnu tajnu, sve sukladno odredbama Zakona o zaštiti osobnih podataka.

Obrazac za podnošenje pritužbe

Detaljne informacije o načinu i roku podnošenja pritužbi, obveznom sadržaju pritužbe i roku dostavljanja odgovora na pritužbu potražite u Klauzuli o obaviještenosti.

© ALLIANZ ZAGREB d.d. 2010-2017