Opće informacije

Tvrtka osiguratelja glasi Allianz Zagreb dioničko društvo, sa sjedištem u Selskoj 136–138, 10000 Zagreb, matični broj 3796795.
Allianz Zagreb d.d. je upisan u sudskom registru Trgovačkog suda u Zagrebu pod matičnim brojem subjekta (MBS) 080004103.

Nadzorno tijelo nadležno za nadzor nad društvom za osiguranje je Hrvatska agencija za nadzor financijskih usluga, Bogovićeva 1a, 10 000 Zagreb

Allianz Zagreb d.d. na stranicama svoje web trgovine nudi kupovinu slijedećih paketa putnih osiguranja:

1.   Putno osiguranje za putovanja u inozemstvo
namijenjeno je svim državljanima Republike Hrvatske i strancima koji sukladno hrvatskom Zakonu o kretanju i boravku stranaca u Republici Hrvatskoj imaju status produženog boravka, boravka s poslovnom vizom ili trajno nastanjenje.

U okviru ovog paketa mogu se ugovoriti slijedeća pokrića:
  • dragovoljno zdravstveno osiguranje osoba za vrijeme puta i boravka u inozemstvu i osiguranje osoba od posljedica nesretnog slučaja (nezgode)
  • osiguranje privatne odgovornosti
  • osiguranje prtljage.

2.   Putno godišnje osiguranje za putovanja u inozemstvo
namijenjeno je svim državljanima Republike Hrvatske i strancima koji sukladno hrvatskom Zakonu o kretanju i boravku stranaca u Republici Hrvatskoj imaju status produženog boravka, boravka s poslovnom vizom ili trajno nastanjenje.
Putno godišnje osiguranje vrijedi za neograničen broj putovanja godišnje, s tim da je maksimalan boravak u inozemstvu po pojedinom putovanju 28 dana.

U okviru ovog paketa mogu se ugovoriti slijedeća pokrića:
  • dragovoljno zdravstveno osiguranje osoba za vrijeme puta i boravka u inozemstvu
  • osiguranje osoba od posljedica nesretnog slučaja (nezgode)
  • osiguranje prtljage.

3.   Putno osiguranje za putovanja u zemlji
namijenjeno je svim državljanima Republike Hrvatske i strancima koji sukladno hrvatskom Zakonu o kretanju i boravku stranaca u Republici Hrvatskoj imaju status produženog boravka, boravka s poslovnom vizom ili trajno nastanjenje.

U okviru ovog paketa mogu se ugovoriti slijedeća pokrića:
  • osiguranje osoba od posljedica nesretnog slučaja (nezgode)
  • osiguranje prtljage.

4.   Putno osiguranje za strane posjetitelje u Republici Hrvatskoj
namijenjeno je svim stranim posjetiteljima, odnosno osobama s prebivalištem izvan Republike Hrvatske koje dolaze u Republiku Hrvatsku iz turističkih razloga na rok manji od 12 mjeseci, s bilo kojim ciljem osim obavljanja djelatnosti za koje su plaćene u posjećenom mjestu.

U okviru ovog paketa mogu se ugovoriti slijedeća pokrića:
  • dragovoljno zdravstveno osiguranje osoba za vrijeme puta i boravka u inozemstvu i osiguranje osoba od posljedica nesretnog slučaja (nezgode)
  • osiguranje prtljage.

Sve cijene izražene su u kunama.

Ugovor je sklopljen plaćanjem premije. Kako bi Vaša polica bila valjana, uplata mora biti podnesena prije označenog datuma važenja police.

Za sve dodatne informacije i reklamacije klijenti se mogu obratiti na:

Allianz Zagreb d.d.
Selska 136-138
10 000 Zagreb
Hrvatska

ili broj Allianz informacijskog centra 0800 5000, odnosno e-mail adresu osiguranje@allianz.hr


Polica osiguranja dostavlja se kupcu digitalnim putem tj. kao prilog u e-mailu. Kupac je dužan prilikom popunjavanja svojih podataka upisati točnu e-mail adresu, u protivnom Allianz nije odgovoran ukoliko mu se polica ne dostavi. Kupac uvijek naknadno može kontaktirati Allianz ukoliko je došlo do greške prilikom isporuke e-maila te će mu isti biti ponovno proslijeđen.

Autorizacija kreditnih kartica vrši se putem T-Com Pay Way sustava. Nakon uspješne autorizacije i naplate sustav PayWay poslat će vam potvrdu na e-mail s točnim iznosom za koji je kartica terećena.

T-Com se brine o tajnosti i sigurnosti vaših podataka prilikom autorizacije kreditnih kartica. Sigurnost podataka na stranicama za plaćanje osigurana je korištenjem Secure Socket Layer (SSL) sigurnosnog protokola sa 128 bitnom enkripcijom podataka.
Razmjena osjetljivih podatka (npr. brojevi kartica) između T-Com Pay Way sustava koji obavlja online plaćanje i autorizacijskih centara kartičnih kuća obavlja se korištenjem privatne mreže koja nema pristup na Internet i potpuno je zaštićena od neautoriziranog pristupa, korištenjem ISO 8583 protokola. T-Com u potpunosti onemogućava pristup podacima za koje sudionici u procesu kupovine nisu ovlašteni.

Allianz Zagreb d.d. obavezuje se da će čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima u svrhu sklapanja ugovora o osiguranju i obrađujemo ih u marketinške svrhe. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici Allianz-a i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

Za ugovaranje osiguranja bit će mjerodavni pozitivni propisi hrvatskog prava kao i za sve moguće sporove koji bi mogli proizaći iz ovog ugovora. Polica osiguranja, pripadajući uvjeti, kao i ova obavijest, sačinjeni su na hrvatskom jeziku.

Ukoliko spor nije riješen u izvansudskom postupku kod osiguratelja, ugovaratelj osiguranja može predložiti osiguratelju pokretanje postupka mirenja pri Centru za mirenje Hrvatskog ureda za osiguranje ili drugoj organizaciji za mirenje. Za sve moguće sporove koji bi mogli proizaći iz ovog ugovora nadležan je sud u Zagrebu.

Ugovaratelj putnog osiguranja nema pravo jednostranog raskida ugovora sklopljenog putem ovog servisa, a u skladu sa odredbama Zakona o zaštiti potrošača.